일 시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비 고

(개인적인 의견들)

2015년

5월 16일

10:00

~

13:00

내국인 남성(34건) – 출구문의(11), 강남역(1), 고속버스터미널(2), 기타(4), 분당선(3), 삼성역(1), 서울대입구역(1), 역을지나침(8), 영등포역(1), 잠실역(1), 화장실문의(1)

내국인 여성(60건) – 출구문의(14), 강남역(5), 강변역(1), 건국대입구역(1), 경복궁역(1), 기타(6), 대림역(1), 분당선(6),  신촌역(1), 역을 지나침(22), 합정역(1), 화장실문의(1)

일본인 남성(1건) – 동대문역(1) è동경

일본인 여성(8건) – 기타(2), 삼성역(2), 압구정로데오역(2), 을지로입구역(1), 홍대입구(1) è동경(터치에러), 오사카(터치에러)/ 동경(잘못탐), 동경(잘못탐)/ 동경&오사카(2명), 동경(2명)/ 동경/ 동경

중국인 남성(1건) – 안국역 è티켓구매

중국인 여성(1건) – 안국역 è영수증미발행으로 수기로 발행

미국인 남성(0건) –

미국인 여성(1건) – 서울역(1) è캐나다(티켓구매&충전)

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(5건) – 강남역(1), 경복궁역(1), 기타(2), 분당선(1) è크로아티아/ 독일/ 독일(충정로), 스코틀랜드(종로)/ 프랑스

유럽인 여성(0건) –

동남아 남성(2건) – 기타(1), 잠실(1) è인도(50,000원환전)/ 인도(롯데월드)

동남아 여성(1건) – 강남역(1) è태국

기타, 중동, 아프 남성(0건) / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

(1)오늘은 외국인들의 문의건수가 최고로 많았음(총 20건, 일본인 9건)

(2)남종달 선생님이 신규로 자원봉사를 하고 싶어함(010-3775-3902)

(3)정하섭 선생님(일본어, 82세)에게 넘겨주면서 자원봉사를 마침

(1)날씨가 따뜻해서 그런지 고객들이 많았음è한국인과 외국인 모두 문의가 많았음

지원건수

(Today)

총 114건 (Today)

내국인(94)>일본인(9건)>유럽인(5건)>동남아(3건)>중국인(2건)>미국인(1건)

누적건수

(선릉역)

총 2,572 (Accumulated)

내국인(2,385건)>일본인(63건)>중국인(55건)>동남아(36)>유럽인(27건)>미국인(16건)>러시아(9건)>기타,중동,아프(8건)

누적건수

(강남역+선릉역)

총 3,962건 (Accumulated)

내국인(3,347건)>일본인(191건)>중국인(143)>동남아(84건)>미국인(75건)>유럽인(63건)>기타,중동,아프(32건)>러시아(27건)