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외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(49)
자원봉사활동 상세내역 (2015-2-22, Sunday, 10:30~13:30) --- (49/ 선릉역 21)
안녕하세요?
역삼중 이 주영입니다.
오늘은 설날 연휴 마지막 날이라서 외국인들의 문의건수가 적을 줄 알았는데
6건이나 되었습니다. (중국인 3건, 필리핀 사람 2건 그리고 스페인 사람 1건)
오늘도 13:30분에 자원봉사활동을 끝내고 매주 일요일 14:00~17:00까지 강남역 일본어 학원에서
일본인과 일본어 집중수업을 받으러 갔습니다.
혜진이 누나가 오늘 학교에 가는 날이라서 봉사활동을 하기가 어렵다고 합니다.
2015-02-22(일) 10:30~13:30까지 선릉역 자원봉사활동 내역을 아래와 같이 공개합니다.
느낀 점 및 개선할 점
(1)설날 마지막 연휴인데 중국인들의 문의건수가 많았음(3건)
(2)처음으로 일본인의 문의건수가 0건
(3)내국인들의 문의건수가 적었으므로 특히 출구문의 건수가 적었음 è 내국인들이 나들이를 하지 않았음(구정연휴 및 미세먼지의 원인?)
아침 이른 시간임에도 외국인 문의건수가 10건 (아주 많은 편임)
개인적인 의견들(비고)
(1)설날(구정) 연휴라서 지난 주 토요일과 일요일은 빠졌음
(2)자원봉사를 하고자 하는 직장인의 문의가 있었음 è 다시 생각해보고 연락을 한다고 했음
(3)2월 한 달간 선릉역 자원봉사활동 실적이 아주 저조한 편임 è 자원봉사활동 활성화가 시급함(인원을 늘리는 것이 우선 급한 문제임)
감사합니다.
2015년 02월 22일(일) 이 주영 올림
첨부문서(#1) 49_20150222_My detailed Volunteer Activities.pptx
49_20150222_My detailed Volunteer Activities.pptx
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일시 |
상세 활동사항 |
느낀 점 및 개선할 점 |
비고 (개인적인 의견들) |
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2015년 2월 22일
10:30 ~ 13:30 |
내국인 남성(15건) – 강남역(1), 기타(3), 분당선(2), 사당역(1), 서울역(1), 역을 지나침(3), 화장실문의(4) 내국인 여성(18건) – 출구문의(2), 강남역(1), 구로역(1), 기타(4), 분당선(1), 사당역(1), 삼성역(1), 역을 지나침(5), 잠실역(1), 화장실문의(1)
일본인 남성(0건) – / 일본인 여성(0건) – 중국인 남성(1건) – 기타(1) 중국인 여성(2건) – 신사역(1), 이대역(1) 미국인 남성(0건) – / 미국인 여성(0건) – 러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) – 유럽인 남성(1건) – 홍대입구(1) è 스페인 유럽인 여성(0건) – 동남아 남성(1건) – 기타(1) è필리핀 동남아 여성(1건) – 삼성역(1) è필리핀 기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건) – |
(1)설날 마지막 연휴인데 중국인들의 문의건수가 많았음(3건)
(2)처음으로 일본인의 문의건수가 0건
(3)내국인들의 문의건수가 적었으므로 특히 출구문의 건수가 적었음 è 내국인들이 나들이를 하지 않았음(구정연휴 및 미세먼지의 원인?) |
(1)설날(구정) 연휴라서 지난 주 토요일과 일요일은 빠졌음
(2)자원봉사를 하고자 하는 직장인의 문의가 있었음 è 다시 생각해보고 연락을 한다고 했음
(3)2월 한 달간 선릉역 자원봉사활동 실적이 아주 저조한 편임 è 자원봉사활동 활성화가 시급함(인원을 늘리는 것이 우선 급한 문제임) |
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지원건수 (Today) |
총 39건 (Today) 내국인(33)>중국인(3건)>동남아(2건)>유럽인(1건) |
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누적건수 (선릉역) |
총 1,967건 (Accumulated) 내국인(1,830건)>일본인(43건)>중국인(39건)>동남아(19)>유럽인(15건)>미국인(9건)>러시아(7건)>기타,중동,아프(5건) |
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누적건수 (강남역+선릉역) |
총 3,357건 (Accumulated) 내국인(2,819건)>일본인(171건)>중국인(127)>미국인(68건)>동남아(67건)>유럽인(51건)>기타,중동,아프(29건)>러시아(25건) |
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| SEQ | 고객타입 문의내용 |
내국인 | 일본인 | 중국인(대만,홍콩) | 미국인(캐나다) | 러시아 | 유럽인(호주) | 동남아 | 기타(중동, 아프) | 소계 | 일자별 누적총계 | 내용별 누적순위 | ||||||||
| 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | |||||
| 1 | 출구문의 | 2 | 2 | 362 | 3 | |||||||||||||||
| 2 | CGV, 메가박스(->강남구청) | 0 | 14 | 30 | ||||||||||||||||
| 3 | 강남역쇼핑센터(강남역) | 1 | 1 | 2 | 84 | 10 | ||||||||||||||
| 4 | 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬) | 0 | 45 | 15 | ||||||||||||||||
| 5 | 건국대입구역 | 0 | 29 | 18 | ||||||||||||||||
| 6 | 경복궁역 | 0 | 12 | 33 | ||||||||||||||||
| 7 | 고속버스터미널 | 0 | 60 | 12 | ||||||||||||||||
| 8 | 교대역(3호선) | 0 | 134 | 7 | ||||||||||||||||
| 9 | 교보빌딩 | 0 | 29 | 18 | ||||||||||||||||
| 10 | 구로역(구로디지털역) | 1 | 1 | 7 | 42 | |||||||||||||||
| 11 | 국기원 | 0 | 15 | 28 | ||||||||||||||||
| 12 | 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) | 3 | 4 | 1 | 1 | 9 | 572 | 2 | ||||||||||||
| 13 | 노량진역 | 0 | 10 | 36 | ||||||||||||||||
| 14 | 대림역 | 0 | 21 | 22 | ||||||||||||||||
| 15 | 대학로(혜화역) | 0 | 2 | 49 | ||||||||||||||||
| 16 | 동대문역 | 0 | 32 | 17 | ||||||||||||||||
| 17 | 명동역(회현역) | 0 | 39 | 16 | ||||||||||||||||
| 18 | 뱅뱅사거리 | 0 | 5 | 46 | ||||||||||||||||
| 19 | 복정역 | 0 | 2 | 49 | ||||||||||||||||
| 20 | 분당선 | 2 | 1 | 3 | 184 | 4 | ||||||||||||||
| 21 | 사당역(4호선) | 1 | 1 | 2 | 87 | 9 | ||||||||||||||
| 22 | 삼성역(코엑스) | 1 | 1 | 2 | 176 | 6 | ||||||||||||||
| 23 | 삼성전자빌딩 | 0 | 22 | 21 | ||||||||||||||||
| 24 | 서울대입구역 | 0 | 11 | 35 | ||||||||||||||||
| 25 | 서울역 | 1 | 1 | 10 | 36 | |||||||||||||||
| 26 | 서초역 | 0 | 20 | 23 | ||||||||||||||||
| 27 | 선릉역(선정릉) | 0 | 16 | 26 | ||||||||||||||||
| 28 | 성수역 | 0 | 6 | 44 | ||||||||||||||||
| 29 | 시청역 | 0 | 13 | 31 | ||||||||||||||||
| 30 | 신논현역 | 0 | 7 | 42 | ||||||||||||||||
| 31 | 신당역 | 0 | 4 | 47 | ||||||||||||||||
| 32 | 신도림역(신림역) | 0 | 48 | 14 | ||||||||||||||||
| 33 | 신분당선 | 0 | 95 | 8 | ||||||||||||||||
| 34 | 신사역 | 1 | 1 | 8 | 39 | |||||||||||||||
| 35 | 신설동역 | 0 | 8 | 39 | ||||||||||||||||
| 36 | 신촌역 | 0 | 10 | 36 | ||||||||||||||||
| 37 | 압구정 로데오 | 0 | 16 | 26 | ||||||||||||||||
| 38 | 안국역 | 0 | 12 | 33 | ||||||||||||||||
| 39 | 양재역 | 0 | 17 | 24 | ||||||||||||||||
| 40 | 에버랜드 | 0 | 17 | 24 | ||||||||||||||||
| 41 | 역삼역 |
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