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봉사체험수기
외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(75)
- 2015-10-25 23:54:29
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이주영 조회수 927
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자원봉사활동 상세내역 (2015-10-25, Sunday, 13:30~16:30) --- (75/ 선릉역 47)
안녕하세요?
역삼중 3학년 이 주영입니다.
오늘도 외국인들의 문의건수가 아주 많았습니다.
외국인들 문의건수는 총 18건으로 다음과 같습니다.
외국인 문의건수는 총 18건으로
일본인 남성(1건) – 잠실역(1)->동경, 가족, 남성1, 여성2(한국에서 근무 중)
일본인 여성(10건) – 강남역(1), 기타(2), 분당선(2), 잠실역(4), 종합운동장(1)->사이타마, 여성1, 선균관대 유학 중/ 오사카, 카드분실/ 동경, 잔액부족/ 치바, 논현역/ 오사카/ 고베, 여성2/ 동경, 여성3, 이중터치/ 후쿠이, 오사카, 여성2/ 오사카, 후쿠오카, 여성2
중국인 남성(1건) – 명동역(1)->남성1, 여성1
중국인 여성(1건) – 강남역(1)->여성1, 성균관대 유학 중
미국인 남성(2건) – 분당선(1), 잠실역(1)->미국, 남성1/ 미국, 남성1 / 미국인 여성(0건) –
러시아 남성(0건) – / 러시아성(0건) –
유럽인 남성(2건) – 기타(1), 선정릉(1)->독일 남성1, 여성2/ 폴란드, 남성1 / 유럽인 여성(0건) –
동남아 남성(1건) – 역을 지나침(1)->타이, 남성1, 여성1
동남아 여성(0건) –
기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건)
느낀점 및 개선할 점
(1)외국인 문의건수가 아주 많았음 : 18건 (일본인 11건)
(2)질서도우미의 노란색 옷이 자원봉사의 파란색 옷보다 훨씬 눈에 잘 띄임
(3)12월 연말 모임에서 발표할 개성할 사항에 대해서 작성을 하고 있음
(4)특이사항으로 오늘은 일본인들의 문의건수가 가장 많았음 (총 11건)
개인적인 의견들
(1)김혜진 누나(한영외고 2학년)와 함께 3명이 자원봉사를 했음
-저의 아버지가 질서도우미에게 커피를 한 잔 사드림
-질서도우미 아저씨가 우리들에게 과자를 사주었음
감사합니다.
(파일)75_20151025_My detailed Volunteer Activities.pptx
2015-10-25(일) 이 주영 올림
75_20151025_My detailed Volunteer Activities.pptx
일 시
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상세 활동사항
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느낀 점 및 개선할 점
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비 고
(개인적인 의견들)
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2015년
10월 25일
13:30
~
16:30
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내국인 남성(39건) – 출구문의(5), 강남구청(1), 강남역(1), 기타(6), 분당선(4), 사당역(1), 삼성역(1), 서울대입구(1), 신당역(1), 신림역(1), 양재역(1), 역을지나침(10), 영등포역(1), 잠실역(1), 화장실문의(4)
내국인 여성(41건) – 출구문의(11), 강남역(1), 건대입구(2), 기타(2), 분당선(8), 삼성역(1), 신도림역(1), 역을 지나침(13), 화장실문의(2)
일본인 남성(1건) – 잠실역(1)->동경, 가족, 남성1, 여성2(한국에서 근무 중)
일본인 여성(10건) – 강남역(1), 기타(2), 분당선(2), 잠실역(4), 종합운동장(1)->사이타마, 여성1, 선균관대 유학 중/ 오사카, 카드분실/ 동경, 잔액부족/ 치바, 논현역/ 오사카/ 고베, 여성2/ 동경, 여성3, 이중터치/ 후쿠이, 오사카, 여성2/ 오사카, 후쿠오카, 여성2
중국인 남성(1건) – 명동역(1)->남성1, 여성1
중국인 여성(1건) – 강남역(1)->여성1, 성균관대 유학 중
미국인 남성(2건) – 분당선(1), 잠실역(1)->미국, 남성1/ 미국, 남성1 / 미국인 여성(0건) –
러시아 남성(0건) – / 러시아성(0건) –
유럽인 남성(2건) – 기타(1), 선정릉(1)->독일 남성1, 여성2/ 폴란드, 남성1 / 유럽인 여성(0건) –
동남아 남성(1건) – 역을 지나침(1)->타이, 남성1, 여성1
동남아 여성(0건) –
기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건)
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(1)외국인 문의건수가 아주 많았음 : 18건 (일본인 11건)
(2)질서도우미의 노란색 옷이 자원봉사의 파란색 옷보다 훨씬 눈에 잘 띄임
(3)12월 연말 모임에서 발표할 개성할 사항에 대해서 작성을 하고 있음
(4)특이사항으로 오늘은 일본인들의 문의건수가 가장 많았음 (총 11건)
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(1)김혜진 누나(한영외고 2학년)와 함께 3명이 자원봉사를 했음
-저의 아버지가 질서도우미에게 커피를 한 잔 사드림
-질서도우미 아저씨가 우리들에게 과자를 사주었음
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지원건수
(Today)
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총 98 (Today)
내국인(80)>일본인(11건)>중국인(2건)>미국인(2건)>유럽인(2건)>동남아(1건)
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누적건수
(선릉역)
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총 3,525 (Accumulated)
내국인(3,188건)>일본인(94건)>중국인(67건)>유럽인(60건)>동남아(47)>미국인(46건)>러시아(13건)>기타,중동,아프(10건)
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누적건수
(강남역+선릉역)
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총 4,915건 (Accumulated)
내국인(4,177건)>일본인(222건)>중국인(155)>미국인(105건)>유럽인(96건)>동남아(95건)>기타,중동,아프(34건)>러시아(31건)
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SEQ |
고객타입
문의내용 |
내국인 |
일본인 |
중국인(대만,홍콩) |
미국인(캐나다, 남미) |
러시아 |
유럽인(호주) |
동남아 |
기타(중동, 아프) |
소계 |
일자별 누적총계 |
내용별 누적순위 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
남성 |
여성 |
1 |
출구문의 |
5 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
558 |
3 |
2 |
CGV, 메가박스(->강남구청) |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
19 |
28 |
3 |
강남역쇼핑센터(강남역) |
1 |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
139 |
8 |
4 |
강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
60 |
16 |
5 |
건국대입구역 |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
34 |
20 |
6 |
경복궁역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
18 |
30 |
7 |
고속버스터미널 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
73 |
13 |
8 |
교대역(3호선) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
147 |
7 |
9 |
교보빌딩 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
29 |
21 |
10 |
구로역(구로디지털역) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
9 |
41 |
11 |
국기원 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
15 |
34 |
12 |
기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) |
6 |
2 |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
11 |
799 |
2 |
13 |
노량진역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
10 |
39 |
14 |
대림역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
25 |
22 |
15 |
대학로(혜화역) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
2 |
51 |
16 |
동대문역, 역사문화공원 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
43 |
18 |
17 |
명동역(회현역) |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
51 |
17 |
18 |
뱅뱅사거리 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
5 |
48 |
19 |
복정역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
3 |
49 |
20 |
분당선 |
4 |
8 |
|
2 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
301 |
4 |
21 |
사당역(4호선) |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
102 |
10 |
22 |
삼성역(코엑스) |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
207 |
6 |
23 |
삼성전자빌딩 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
22 |
24 |
24 |
서울대입구역 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
14 |
35 |
25 |
서울역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
14 |
35 |
26 |
서초역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
20 |
26 |
27 |
선릉역(선정릉) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
111 |
9 |
28 |
성수역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
6 |
46 |
29 |
시청역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
17 |
31 |
30 |
신논현역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
7 |
45 |
31 |
신당역 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
6 |
46 |
32 |
신도림역(신림역) |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
66 |
14 |
33 |
신분당선 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
96 |
11 |
34 |
신사역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
8 |
42 |
35 |
신설동역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
8 |
42 |
36 |
신촌역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
14 |
35 |
37 |
압구정 로데오 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
22 |
24 |
38 |
안국역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
17 |
31 |
39 |
양재역 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
20 |
26 |
40 |
에버랜드 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
17 |
31 |
41 |
역삼역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
1 |
64 |
15 |
42 |
역을 지나침(실수등) |
10 |
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
23 |
1,231 |
1 |
43 |
영등포(영등포구청)역 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
19 |
28 |
44 |
을지로입구역(1/2/3/4가 포함) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
25 |
22 |
45 |
이대역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
10 |
39 |
46 |
인천공항(김포공항) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
8 |
42 |
47 |
잠실나루역(잠실) |
1 |
|
1 |
4 |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
86 |
12 |
48 |
종합운동장 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
52 |
49 |
청담역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
3 |
49 |
50 |
합정역 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
11 |
38 |
51 |
홍대입구(신촌역)] |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
37 |
19 |
52 |
화장실 문의 |
4 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
286 |
5 |
소계 (Today Only) |
39 |
41 |
1 |
10 |
1 |
1 |
2 |
- |
- |
- |
2 |
- |
1 |
- |
- |
- |
98 |
4,915 |
|
국가별 소계 (Today Only) |
80 |
11 |
2 |
2 |
- |
2 |
1 |
- |
98 |
4,915 |
|
일자별 누적총계(Until Today) |
4,177 |
222 |
155 |
105 |
31 |
96 |
95 |
34 |
4,915 |
4,915 |
1,864 |
2,313 |
40 |
182 |
60 |
95 |
63 |
42 |
18 |
13 |
71 |
25 |
54 |
41 |
24 |
10 |
4,915 |
국가별 문의 누적 순위
(Until Today) |
1 |
2 |
3 |
4 |
8 |
5 |
6 |
7 |
|
|