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봉사체험수기 외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(73)
2015-10-11 21:50:12
이주영 조회수 645

자원봉사활동 상세내역 (2015-10-11, Sunday, 13:30~16:30) --- (73/ 선릉역 45)

안녕하세요?

역삼중 3학년 이 주영입니다.

 

오랜만에(한 달 보름 정도) 자원봉사를 했습니다.

번역활동 자원봉사(40시간), 추석 및 시험기간 등으로 많이 빠졌습니다.

외국인들 문의건수는 7건으로 문의건수가 꾸준히 있었습니다.

 

외국인 문의건수는  총 7건으로

일본인 남성(0건) –

일본인 여성(1건) – 기타(1) ->왕십리역, 동경, 여성 2명, 잔액부족이라서 충전지원 및 분실된 신용카드를 찾아줌

중국인 남성(0건) –

중국인 여성(1건) – 강남역(1) ->여성 2명인데 모델급의 키에 아주 예뻤음

미국인 남성(1건) – 압구정로데오역(1) ->아주 키가 작은 남성 4명

미국인 여성(2건) – 사당역(1), 잠실나루역(1) ->캐나다, 가족 4명, 여자분이 한국말을 조금 했음/ 미국 여성   

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(0건) –

유럽인 여성(1건) – 영등포구청역(1) ->캐나다 여성, 타임스퀘어

동남아 남성(0건) –

동남아 여성(1건) – 분당선(1) -> 태국 여성

기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

 

 

느낀점 및 개선할 점

(1)외국인 문의건수가 제법 많았음 : 7건(미국인 3건)

(2)분실한 주민증과 신용카드 2장을 역무원실에 맡김

 

개인적인 의견들

(1)어떤 할머니께서 일본에 관심이 많다고 30분 이상 많은 대화를 나눔

(2)오랜만에 김혜진 누나와 함께 자원봉사를 함

(3)저 역시 한 달 보름 만에 자원봉사를 실시했음

  -번역자원봉사(40시간), 추석, 시험기간 등

 

 

감사합니다.

 

(파일)73_20151011_My detailed Volunteer Activities.pptx

2015-10-11(일) 이 주영 올림

 

첨부파일 73_20151011_My detailed Volunteer Activities.pptx

 

일 시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비 고

(개인적인 의견들)

2015년

10월 11일

 

13:30

~

16:30

내국인 남성(20건) – 출구문의(2), 교대역(1), 기타(4), 선정릉(1), 역을지나침(12)

내국인 여성(25건) – 출구문의(2), 강변역(1), 기타(6), 분당선(1), 선정릉(1), 역을 지나침(10), 을지로입구역(1), 화장실문의(3)

 

일본인 남성(0건) –

일본인 여성(1건) – 기타(1) ->왕십리역, 동경, 여성 2명, 잔액부족이라서 충전지원 및 분실된 신용카드를 찾아줌

중국인 남성(0건) –

중국인 여성(1건) – 강남역(1) ->여성 2명인데 모델급의 키에 아주 예뻤음

미국인 남성(1건) – 압구정로데오역(1) ->아주 키가 작은 남성 4명

미국인 여성(2건) – 사당역(1), 잠실나루역(1) ->캐나다, 가족 4명, 여자분이 한국말을 조금 했음/ 미국 여성   

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(0건) –

유럽인 여성(1건) – 영등포구청역(1) ->캐나다 여성, 타임스퀘어

동남아 남성(0건) –

동남아 여성(1건) – 분당선(1) -> 태국 여성

기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

(1)외국인 문의건수가 제법 많았음 : 7건(미국인 3건)

 

(2)분실한 주민증과 신용카드 2장을 역무원실에 맡김

 

(1)어떤 할머니께서 일본에 관심이 많다고 30분 이상 많은 대화를 나눔

 

(2)오랜만에 김혜진 누나와 함께 자원봉사를 함

 

(3)저 역시 한 달 보름 만에 자원봉사를 실시했음

-번역자원봉사(40시간), 추석, 시험기간 등

지원건수

(Today)

총 52 (Today)

내국인(45)>미국인(3건)>일본인(1건)>중국인(1건)>유럽인(1건)>동남아인(1건)

누적건수

(선릉역)

총 3,342 (Accumulated)

내국인(3,047건)>일본인(81건)>중국인(62건)>유럽인(48건)>동남아(43)>미국인(41건)>러시아(10건)>기타,중동,아프(10건)

누적건수

(강남역+선릉역)

총 4,7320건 (Accumulated)

내국인(4,036건)>일본인(209건)>중국인(150)>미국인(100건)>동남아(91건)>유럽인(84건)>기타,중동,아프(34건)>러시아(28건)

 

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인(대만,홍콩) 미국인(캐나다, 남미) 러시아 유럽인(호주) 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별 누적총계 내용별 누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 2 2                             4                408 3
2 CGV, 메가박스(->강남구청)                                 0                   9 25
3 강남역쇼핑센터(강남역)           1                     1                108 6
4 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬)   1                             1                 42 9
5 건국대입구역                                 0                 14 21
6 경복궁역                                 0                   6 29
7 고속버스터미널                                 0                 27 13
8 교대역(3호선) 1                               1                 26 14
9 교보빌딩                                 0                   -  
10 구로역(구로디지털역)                                 0                   7 28
11 국기원                                 0                   -  
12 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) 4 6   1                         11                507 2
13 노량진역                                 0                   1 43
14 대림역                                 0                 11 24
15 대학로(혜화역)                                 0                   1 43
16 동대문역                                 0                 24 16
17 명동역(회현역)                                 0                 31 12
18 뱅뱅사거리                                 0                   -  
19 복정역                                 0                   2 39
20 분당선   1                       1     2                281 4
21 사당역(4호선)               1                 1                 43 8
22 삼성역(코엑스)                                 0                 68 7
23 삼성전자빌딩                                 0                   -  
24 서울대입구역                                 0                   4 34
25 서울역                                 0                 12 22
26 서초역                                 0                   5 31
27 선릉역(선정릉) 1 1                             2                 25 15
28 성수역                                 0                   2 39
29 시청역                                 0                   9 25
30 신논현역                                 0                   -  
31 신당역                                 0                   3 35
32 신도림역(신림역)                                 0                 33 11
33 신분당선                                 0                   3 35
34 신사역                                 0                   2 39
35 신설동역                                 0                   1 43
36 신촌역                                 0                   5 31
37 압구정 로데오             1                   1                 16 20
38 안국역                                 0                   3 35
39 양재역                                 0                   5 31
40 에버랜드                                 0                   -  
41 역삼역                                 0                 24 16
42 역을 지나침(실수등) 12 10                             22             1,194 1
43 영등포(영등포구청)역                       1         1                 12 22
44 을지로입구역(1/2/3/4가 포함)   1                             1                 18 19
45 이대역                                 0                   3 35
46 인천공항(김포공항)                                 0                   6 29
47 잠실나루역(잠실)               1                 1                 35 10
48 청담역                                 0                   2 39
49 합정역                                 0                   8 27
50 홍대입구(신촌역)]                                 0                 19 18
51 화장실 문의   3                             3                277 5
소계 (Today Only)          20           25         -       1        -           1         1         2      -      -        -        1         -       1      -          -           52             3,342  
국가별 소계 (Today Only)                           45                  1                       1                      3               -                   1                   1                   -           52             3,342  
일자별 누적총계(until today)               3,047           81              62              41        10           48            43           10   3,342          3,342
  1,353   1,694    18   63    23      39     21    20   2   8   33    15    24   19   8      2   3,342
국가별 문의 누적 순위
(until today)
1 2 3 6 7 4 5 7 -