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봉사체험수기 외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(62)
2015-05-31 20:05:51
이주영 조회수 587

자원봉사활동 상세내역 (2015-5-31, Sunday, 14:30~17:30) --- (62/ 선릉역 34)

안녕하세요?

역삼중 3학년 이 주영입니다.

 

오늘은 몸이 피곤해서 오후 늦게 나가서 그런지 외국인 및 내국인들의 문의건수가 상대적으로 적었습니다.

 

외국인 문의건수는  총 7건으로 

일본인 남성(0건) –

일본인 여성(1건) – 잠실역(1)->동경(롯데백화점)

중국인 남성(0건) –

중국인 여성(1건) – 삼성역(1)->코엑스

미국인 남성(1건) – 역을지나침(1)

미국인 여성(1건) – 역을지나침(1)

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(2건) – 기타(2)->네덜란드 남성(50,000원 환전 및 북한산)/ 영국 남성(refund문의)

유럽인 여성(1건) – 기타(1)->벨기에 여성(신라스테이역산 호텔)

동남아 남성(0건) – / 동남아 여성(0건) –

기타, 중동, 아프 남성(0건) / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

 

2015-05-31(일) 자원봉사 활동을 상세히 알려드니다.

 

느낀점 및 개선할 점

(1)요즘 유럽인들의 문의건수가 많아지고 있음

(2)봉사활동일지가 없음->빨리 보충을 할 필요가 있음

(3)날씨가 더워서 여름철 티셔츠가 있었으면 좋겠음

 

개인적인 의견들

(1)날씨가 많이 더웠고 문의건수가 적었음

(2)나의 컨디션도 별로 좋지않았음

(3)오후 늦은 시간에도 외국인들의 문의건수가 계속 있음

 

이상입니다.

감사합니다.

 

2015-05-31(일) 이 주영 드림

 

첨부파일(#1)62_20150531_My detailed Volunteer Activities.pptx

첨부파일 62_20150531_My detailed Volunteer Activities.pptx

일 시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비 고

(개인적인 의견들)

2015년

5월 31일

 

14:30

~

17:30

내국인 남성(18건) – 강남구청(2), 교대역(1), 기타(3), 분당선(1), 신도림역(1), 역을지나침(6), 화장실문의(4)

내국인 여성(17건) – 출구문의(2), 기타(1), 분당선(2), 삼성역(1), 역을 지나침(8), 화장실문의(3)

 

일본인 남성(0건) –

일본인 여성(1건) – 잠실역(1)->동경(롯데백화점)

중국인 남성(0건) –

중국인 여성(1건) – 삼성역(1)->코엑스

미국인 남성(1건) – 역을지나침(1)

미국인 여성(1건) – 역을지나침(1)

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(2건) – 기타(2)->네덜란드 남성(50,000원 환전 및 북한산)/ 영국 남성(refund문의)

유럽인 여성(1건) – 기타(1)->벨기에 여성(신라스테이역산 호텔)

동남아 남성(0건) – / 동남아 여성(0건) –

기타, 중동, 아프 남성(0건) / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

(1)요즘 유럽인들의 문의건수가 많아지고 있음

 

(2)봉사활동일지가 없음->빨리 보충을 할 필요가 있음

 

(3)날씨가 더워서 여름철 티셔츠가 있었으면 좋겠음

 

 

(1)날씨가 많이 더웠고 문의건수가 적었음

 

(2)나의 컨디션도 별로 좋지않았음

 

(3)오후 늦은 시간에도 외국인들의 문의건수가 계속 있음

지원건수

(Today)

총 42건 (Today)

내국인(35)>유럽인(3건)>미국인(2건)>일본인(1건)>중국인(1건)

누적건수

(선릉역)

총 2,759 (Accumulated)

내국인(2,525건)>일본인(68건)>중국인(57건)>동남아(38)>유럽인(34건)>미국인(20건)>러시아(9건)>기타,중동,아프(8건)

누적건수

(강남역+선릉역)

총 4,149건 (Accumulated)

내국인(3,514건)>일본인(196건)>중국인(145)>동남아(86건)>미국인(79건)>유럽인(70건)>기타,중동,아프(32건)>러시아(27건)

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SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인(대만,홍콩) 미국인(캐나다, 남미) 러시아 유럽인(호주) 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별 누적총계 내용별 누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의   2                             2                    477 3
2 CGV, 메가박스(->강남구청) 2                               2                     18 28
3 강남역쇼핑센터(강남역)                                 0                    112 8
4 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬)                                 0                     56 14
5 건국대입구역                                 0                     30 19
6 경복궁역                                 0                     17 29
7 고속버스터미널                                 0                     65 12
8 교대역(3호선) 1                               1                    143 7
9 교보빌딩                                 0                     29 20
10 구로역(구로디지털역)                                 0                       8 39
11 국기원                                 0                     15 32
12 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) 3 1                 2 1         7                    688 2
13 노량진역                                 0                     10 38
14 대림역                                 0                     22 21
15 대학로(혜화역)                                 0                       2 50
16 동대문역                                 0                     38 17
17 명동역(회현역)                                 0                     46 16
18 뱅뱅사거리                                 0                       5 47
19 복정역                                 0                       3 49
20 분당선                                 0                    239 4
21 사당역(4호선) 1 2                             3                     95 10
22 삼성역(코엑스)   1       1                     2                    191 6
23 삼성전자빌딩                                 0                     22 21
24 서울대입구역                                 0                     12 36
25 서울역                                 0                     12 36
26 서초역                                 0                     20 24
27 선릉역(선정릉)                                 0                     22 21
28 성수역                                 0                       6 46
29 시청역                                 0                     14 33
30 신논현역                                 0                       7 45
31 신당역                                 0                       4 48
32 신도림역(신림역) 1                               1                     55 15
33 신분당선                                 0                     96 9
34 신사역                                 0                       8 39
35 신설동역                                 0                       8 39
36 신촌역                                 0                     13 35
37 압구정 로데오                                 0                     19 26
38 안국역                                 0                     14 33
39 양재역                                 0                     19 26
40 에버랜드                                 0                     17 29
41 역삼역                                 0                     61 13
42 역을 지나침(실수등) 6 8         1 1                 16                    928 1
43 영등포(영등포구청)역                                 0                     17 29
44 을지로입구역(1/2/3/4가 포함)                                 0                     20 24
45 이대역                                 0                       8 39
46 인천공항(김포공항)                                 0                       8 39
47 잠실나루역(잠실)       1                         1                     73 11
48 청담역                                 0                       2 50
49 합정역                                 0                       8 39
50 홍대입구(신촌역)]                                 0                     33 18
51 화장실 문의 4 3                             7                    233 5
소계 (Today Only)          18          17        -             1         -          1          1             1          -           -         2         1       -       -         -        -           42                 4,068  
국가별 소계 (Today Only)                          35                         1                      1                           2                        -                     3                  -                     -           42                 4,068  
일자별 누적총계(Until Today)              3,514              196            145                 79               27             70          86            32   4,149            4,149
  1,578   1,936    37      159    57     88     48        31     16     11    54    16   48   38    22    10   4,149
국가별 문의 누적 순위
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