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봉사체험수기 외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(58)
2015-05-05 19:40:20
이주영 조회수 651

자원봉사활동 상세내역 (2015-5-5, Tuesday, 16:00~18:00) --- (58/ 선릉역 30)

안녕하세요?

역삼중 3학년 이 주영입니다.

어린이 날이라서 그런지 외국인 및 내국인들의 문의건수가 많았습니다.

외국인으로는 러시아인 남성/ 여성(2건, 기타), 일본인 여성(1건, 동경, 터치에러 및 압구정로데오역), 인도인 남성(1건, 분당선. 야탑) 문의로 총 4건이었습니다.

2015-05-05(화) 16:00~18:00까지의 자원봉사활동 내역을 아래와 같이 공유합니다.

  

느낀 점 및 개선할 점

(1)문의건수가 적었음(내국인 및 외국인 모두)

-일본여성(동경, 터치에러 및 압구정로데오역)

-러시아 남성 및 여성(기타문의)

-인도남성(분당성, 야탑역)

(2)오랜만에 러시아 관광객의 문의건수가 2건이 있었음

 

개인적인 의견들(비고)

(1)김유철선생님과 함께 자원봉사를 함

(2)김유철선생님의 파트너인 박광조선생님은 칠순잔치로 부부동반 프랑스에 여행을 가심è좋은 여행이 되시길 비라면서

(3)중학교 3학년이라서 어린이 날에 놀러 못 감

 

감사합니다.

 

2015년 05월 05일(화) 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 58_20150505_My detailed Volunteer Activities.pptx

첨부파일 58_20150505_My detailed Volunteer Activities.pptx

일 시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비 고

(개인적인 의견들)

2015년

5월 5일

 

16:30

~

15:30

내국인 남성(20건) – 출구문의(1), 기타(3), 역을지나침(11), 화장실문의(5)

내국인 여성(24건) – 출구문의(2), 기타(4), 분당선(1),  선정릉(1), 역을 지나침(10), 화장실문의(6)

 

일본인 남성(0건) – 

일본인 여성(1건) – 기타(1) è동경(터치에러 & 압구정로데오역)

중국인 남성(0건) – / 중국인 여성(0건) –

미국인 남성(0건) – /미국인 여성(0건) –

러시아 남성(1건) – 기타(1)

러시아 여성(1건) – 기타(1)

유럽인 남성(0건) – / 유럽인 여성(0건) –

동남아 남성(1건) – 분당선(1) è인도(야탑)

동남아 여성(0건) – 

기타, 중동, 아프 남성(0건) / 기타, 중동, 아프 여성(0건)

(1)문의건수가 적었음(내국인 및 외국인 모두)

-일본여성(동경, 터치에러 및 압구정로데오역)

-러시아 남성 및 여성(기타문의)

-인도남성(분당성, 야탑역)

 

(2)오랜만에 러시아 관광객의 문의건수가 2건이 있었음

(1)김유철선생님과 함께 자원봉사를 함

(2)김유철선생님의 파트너인 박광조선생님은 칠순잔치로 부부동반 프랑스에 여행을 가심è좋은 여행이 되시길 비라면서

 

(3)중학교 3학년이라서 어린이 날에 놀러 못 감

지원건수

(Today)

총 48건 (Today)

내국인(44)>러시아(2건)>일본인(1건)>동남아(1건)

누적건수

(선릉역)

총 2,458건 (Accumulated)

내국인(2,264건)>일본인(54건)>중국인(53건)>동남아(33)>유럽인(22건)>미국인(15건)>러시아(9건)>기타,중동,아프(8건)

누적건수

(강남역+선릉역)

총 3,848건 (Accumulated)

내국인(3,253건)>일본인(1822건)>중국인(141)>동남아(81건)>미국인(74건)>유럽인(58건)>기타,중동,아프(32건)>러시아(27건)

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인(대만,홍콩) 미국인(캐나다, 남미) 러시아 유럽인(호주) 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별 누적총계 내용별 누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 1 2                             3                    429 3
2 CGV, 메가박스(->강남구청)                                 0                     14 31
3 강남역쇼핑센터(강남역)                                 0                    101 8
4 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬)                                 0                     52 14
5 건국대입구역                                 0                     29 19
6 경복궁역                                 0                     14 31
7 고속버스터미널                                 0                     63 12
8 교대역(3호선)                                 0                    142 7
9 교보빌딩                                 0                     29 19
10 구로역(구로디지털역)                                 0                       8 39
11 국기원                                 0                     15 30
12 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) 3 4   1         1 1             10                    643 2
13 노량진역                                 0                     10 37
14 대림역                                 0                     21 23
15 대학로(혜화역)                                 0                       2 49
16 동대문역                                 0                     37 17
17 명동역(회현역)                                 0                     46 16
18 뱅뱅사거리                                 0                       5 47
19 복정역                                 0                       2 49
20 분당선   1                     1       2                    223 4
21 사당역(4호선)                                 0                     90 10
22 삼성역(코엑스)                                 0                    182 6
23 삼성전자빌딩                                 0                     22 21
24 서울대입구역                                 0                     11 36
25 서울역                                 0                     10 37
26 서초역                                 0                     20 24
27 선릉역(선정릉)   1                             1                     22 21
28 성수역                                 0                       6 46
29 시청역                                 0                     14 31
30 신논현역                                 0                       7 44
31 신당역                                 0                       4 48
32 신도림역(신림역)                                 0                     52 14
33 신분당선                                 0                     96 9
34 신사역                                 0                       8 39
35 신설동역                                 0                       8 39
36 신촌역                                 0                     12 34
37 압구정 로데오                                 0                     16 28
38 안국역                                 0                     12 34
39 양재역                                 0                     18 26
40 에버랜드                                 0                     17 27
41 역삼역                                 0                     58 13
42 역을 지나침(실수등) 11 10                             21                    819 1
43 영등포(영등포구청)역                                 0                     16 28
44 을지로입구역(1/2/3/4가 포함)                                 0                     19 25
45 이대역                                 0                       8 39
46 인천공항(김포공항)                                 0                       8 39
47 잠실나루역(잠실)                                 0                     70 11
48 청담역                                 0                       2 49
49 합정역                                 0                       7 44
50 홍대입구(신촌역)]                                 0                     30 18
51 화장실 문의 5 6                             11                    218 5
소계 (Today Only)          20          24        -             1         -          -          -              -          1          1         -          -       1       -         -        -           48                 3,767  
국가별 소계 (Today Only)                          44                         1                       -                           -                       2                      -                 1                     -           48                 3,767  
일자별 누적총계(Until Today)              3,253              182            141                 74               27             58          81            32   3,848            3,848
  1,468   1,785    35      147    56     85     45        29     16     11    45    13   46   35    22    10   3,848
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 2 3 5 8 6 4 7