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봉사체험수기 외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(53)
2015-03-22 16:00:08
이주영 조회수 712

외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(53)

자원봉사활동 상세내역 (2015-3-22, Sunday, 10:30~13:30) --- (53/ 선릉역 25)

안녕하세요?

역삼중 3학년 이 주영입니다.

오늘은 날씨가 너무 따뜻해서 여름철에 입는 자원봉사 T-Shirt를 입고 외국인 관광객 무료 통역 자원봉사활동을 했습니다.

2015-03-22(일) 10:30~13:30까지 선릉역 자원봉사활동 내역을 아래와 같이 공개합니다.

 

느낀 점 및 개선할 점

(1)날씨가 따뜻해서 그런지 외국인들의 문의건수가 10건으로 많았음 (특이사항은 동남아 사람들의 문의가 많아지고 있음)

 

※외국인 관광객 무료 통역 자원봉사활동을 매주 토요일과 일요일 오전 및 오후에 각각 할 수 있도록 자원봉사 활동을 할 수 있는 인원이 충분했으면 좋겠다.

 

개인적인 의견들(비고)

(1)날씨가 더워서 하복 T-Shirt를 입고 자원봉사활동을 하였음

 

감사합니다.

 

2015년 03월 22일(일) 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 53_20150322_My detailed Volunteer Activities.pptx

 

일 시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비 고

(개인적인 의견들)

2015년

3월 22일

 

10:30

~

13:30

내국인 남성(27건) – 출구문의(5), 기타(3), 분당선(4), 신도림역(1), 역을 지나침(12), 화장실문의(2)

내국인 여성(34건) – 출구문의(8), 강변역(1), 기타(4), 분당선(4), 선정릉(1), 역을 지나침(13), 화장실문의(3)

 

일본인 남성(0건) –

일본인 여성(3건) – 기타(2), 인천공항(1) è요꼬하마/ 나라,오사카,동경(전철카드문의)/ 동경

중국인 남성(1건) – 분당선(1) è한티역

중국인 여성(1건) – 잠실역(1)

미국인 남성(1건) – 기타(1) è콜롬비아(광화문)

미국인 여성(0건) –

러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(1건) – 기타(1) è스코틀랜드(광화문)

유럽인 여성(0건) –

동남아 남성(1건) – 선정릉(1) è태국

동남아 여성(1건) – 기타(1) è말레시아(광화문, 시티투어)

기타, 중동, 아프 남성(1건) – 기타(1) è듀바이(하차처리 & 보증금)

기타, 중동, 아프 여성(0건) –

(1)날씨가 따뜻해서 그런지 외국인들의 문의건수가 10건으로 많았음 (특이사항은 동남아 사람들의 문의가 많아지고 있음)

 

※외국인 관광객 무료 통역 자원봉사활동을 매주 토요일과 일요일 오전 및 오후에 각각 할 수 있도록 자원봉사 활동을 할 수 있는 인원이 충분했으면 좋겠다.

(1)날씨가 더워서 하복 T-Shirt를 입고 자원봉사활동을 하였음

 

지원건수

(Today)

총 71건 (Today)

내국인(61)>일본인(3건)>중국인(2건)>동남아(2건)>미국인(1건)>유럽인(1건)>기타,중동,아프(1건)

누적건수

(선릉역)

총 2,169건 (Accumulated)

내국인(2,001건)>일본인(52건)>중국인(45건)>동남아(30)>유럽인(17건)>미국인(11건)>러시아(7건)>기타,중동,아프(6건)

누적건수

(강남역+선릉역)

총 3,559건 (Accumulated)

내국인(2,990건)>일본인(180건)>중국인(133)>동남아(78건)>미국인(70건)>유럽인(53건)>기타,중동,아프(30건)>러시아(25건)

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인(대만,홍콩) 미국인(캐나다, 남미) 러시아 유럽인(호주) 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별 누적총계 내용별 누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 5 8                             13                    389 3
2 CGV, 메가박스(->강남구청)                                 0                     14 30
3 강남역쇼핑센터(강남역)                                 0                     91 9
4 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬)   1                             1                     49 14
5 건국대입구역                                 0                     29 18
6 경복궁역                                 0                     14 30
7 고속버스터미널                                 0                     60 12
8 교대역(3호선)                                 0                    135 7
9 교보빌딩                                 0                     29 18
10 구로역(구로디지털역)                                 0                       7 42
11 국기원                                 0                     15 29
12 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) 3 4   2     1       1     1 1   13                    606 2
13 노량진역                                 0                     10 36
14 대림역                                 0                     21 22
15 대학로(혜화역)                                 0                       2 49
16 동대문역                                 0                     37 17
17 명동역(회현역)                                 0                     43 16
18 뱅뱅사거리                                 0                       5 47
19 복정역                                 0                       2 49
20 분당선 4 4     1                       9                    203 4
21 사당역(4호선)                                 0                     88 10
22 삼성역(코엑스)                                 0                    177 6
23 삼성전자빌딩                                 0                     22 21
24 서울대입구역                                 0                     11 35
25 서울역                                 0                     10 36
26 서초역                                 0                     20 23
27 선릉역(선정릉)   1                     1       2                     18 24
28 성수역                                 0                       6 44
29 시청역                                 0                     14 30
30 신논현역                                 0                       7 42
31 신당역                                 0                       4 48
32 신도림역(신림역) 1                               1                     49 14
33 신분당선                                 0                     95 8
34 신사역                                 0                       8 39
35 신설동역                                 0                       8 39
36 신촌역                                 0                     10 36
37 압구정 로데오                                 0                     16 28
38 안국역                                 0                     12 34
39 양재역                                 0                     17 25
40 에버랜드                                 0                     17 25
41 역삼역                                 0                     57 13
42 역을 지나침(실수등) 12 13                             25                    708 1
43 영등포(영등포구청)역                                 0                     14 30
44 을지로입구역(1/2/3/4가 포함)                                 0                     17 25
45 이대역                                 0                       8 39
46 인천공항(김포공항)       1                         1                       6 44
47 잠실나루역(잠실)           1                     1                     67 11
48 청담역                                 0                       2 49
49 합정역                                 0                       6 44
50 홍대입구(신촌역)]                                 0                     28 20
51 화장실 문의 2 3                             5                    195 5
소계 (Today Only)          27          34        -             3         1          1          1              -          -           -         1          -       1       1         1        -           71                 3,478  
국가별 소계 (Today Only)                          61                         3                      2                           1                        -                     1                 2                    1           71                 3,478  
일자별 누적총계(Until Today)              2,990              180            133                 70               25             53          78            30   3,559            3,559
  1,347   1,643    35      145    52     81     42        28     15     10    42    11   45   33    21     9   3,559
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 2 3 5 8 6 4 7