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외국인 관광객 통역 자원봉사 체험수기---(50)
자원봉사활동 상세내역 (2015-3-1, Sunday, 10:30~13:30) --- (50/ 선릉역 22)
안녕하세요?
역삼중 이 주영입니다.
오늘은 날씨가 조금 따뜻했습니다.
13:30분에 김혜진 누나에게 자원봉사활동을 넘겨주고 강남역 일본어 학원으로 갔습니다.
기분이 은 하루였습니다.
2015-03-01(일) 10:30~13:30까지 선릉역 자원봉사활동 내역을 아래와 같이 공개합니다.
느낀 점 및 개선할 점
(1)엔의 가격 하락으로 일본인들의 관광객 수가 많이 줄었음 (2주 연속 일본인들의 문의 건수는 0건)
(2)동남아인과 미국인의 순위가 처음으로 바뀌었음 (4위 동남아인 & 5위 미국인
개인적인 의견들(비고)
(1)10번 출구 측 출입구에서 “딩동뎅”이라는 소리가 1초 간격으로 나서 역무원 실에 신고를 한 후에 수리를 받았음 (아주 시끄럽고 듣기 싫은 소리였음)
감사합니다.
2015년 03월 01일(일) 이 주영 올림
첨부문서(#1) 50_20150301_My detailed Volunteer Activities.pptx
50_20150301_My detailed Volunteer Activities.pptx
일시 |
상세 활동사항 |
느낀 점 및 개선할 점 |
비고 (개인적인 의견들) |
2015년 3월 1일
10:30 ~ 13:30 |
내국인 남성(26건) – 출구문의(2), 강남역(2), 강변역(2), 기타(4), 분당선(1), 역삼역(1), 역을 지나침(9), 영등포구청역(1), 화장실문의(4) 내국인 여성(21건) – 출구문의(3), 강남역(2), 구의역(1), 기타(3), 동대문역(1), 분당선(2), 역을 지나침(9)
일본인 남성(0건) – / 일본인 여성(0건) – 중국인 남성(1건) – 동대문역(1)/ 중국인 여성(0건) – 미국인 남성(0건) – / 미국인 여성(0건) – 러시아 남성(0건) – / 러시아 여성(0건) – 유럽인 남성(0건) – / 유럽인 여성(0건) – 동남아 남성(2건) – 경복국역(1), 기타(1)è인도, 인도네시아 동남아 여성(1건) – 기타(1) è인도네시아 기타, 중동, 아프 남성(0건) – / 기타, 중동, 아프 여성(0건) – |
(1)엔의 가격 하락으로 일본인들의 관광객 수가 많이 줄었음 (2주 연속 일본인들의 문의 건수는 0건)
(2)동남아인과 미국인의 순위가 처음으로 바뀌었음 (4위 동남아인 & 5위 미국인) |
(1)10번 출구 측 출입구에서 “딩동뎅”이라는 소리가 1초 간격으로 나서 역무원 실에 신고를 한 후에 수리를 받았음 (아주 시끄럽고 듣기 싫은 소리였음) |
지원건수 (Today) |
총 51건 (Today) 내국인(47)>동남아(3건)>중국인(1건) |
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누적건수 (선릉역) |
총 2,018건 (Accumulated) 내국인(1,877건)>일본인(43건)>중국인(40건)>동남아(22)>유럽인(15건)>미국인(9건)>러시아(7건)>기타,중동,아프(5건) |
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누적건수 (강남역+선릉역) |
총 3,408건 (Accumulated) 내국인(2,866건)>일본인(171건)>중국인(128)>동남아(70건)>미국인(68건)>유럽인(51건)>기타,중동,아프(29건)>러시아(25건) |
SEQ | 고객타입 문의내용 |
내국인 | 일본인 | 중국인(대만,홍콩) | 미국인(캐나다) | 러시아 | 유럽인(호주) | 동남아 | 기타(중동, 아프) | 소계 | 일자별 누적총계 | 내용별 누적순위 | ||||||||
남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | 남성 | 여성 | |||||
1 | 출구문의 | 2 | 3 | 5 | 367 | 3 | ||||||||||||||
2 | CGV, 메가박스(->강남구청) | 0 | 14 | 30 | ||||||||||||||||
3 | 강남역쇼핑센터(강남역) | 2 | 2 | 4 | 88 | 9 | ||||||||||||||
4 | 강변역=동서울터미널(구의역,뚝섬) | 2 | 1 | 3 | 48 | 14 | ||||||||||||||
5 | 건국대입구역 | 0 | 29 | 18 | ||||||||||||||||
6 | 경복궁역 | 1 | 1 | 13 | 32 | |||||||||||||||
7 | 고속버스터미널 | 0 | 60 | 12 | ||||||||||||||||
8 | 교대역(3호선) | 0 | 134 | 7 | ||||||||||||||||
9 | 교보빌딩 | 0 | 29 | 18 | ||||||||||||||||
10 | 구로역(구로디지털역) | 0 | 7 | 42 | ||||||||||||||||
11 | 국기원 | 0 | 15 | 28 | ||||||||||||||||
12 | 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 화장실) | 4 | 3 | 1 | 1 | 9 | 581 | 2 | ||||||||||||
13 | 노량진역 | 0 | 10 | 36 | ||||||||||||||||
14 | 대림역 | 0 | 21 | 22 | ||||||||||||||||
15 | 대학로(혜화역) | 0 | 2 | 49 | ||||||||||||||||
16 | 동대문역 | 1 | 1 | 2 | 34 | 17 | ||||||||||||||
17 | 명동역(회현역) | 0 | 39 | 16 | ||||||||||||||||
18 | 뱅뱅사거리 | 0 | 5 | 46 | ||||||||||||||||
19 | 복정역 | 0 | 2 | 49 | ||||||||||||||||
20 | 분당선 | 1 | 2 | 3 | 187 | 4 | ||||||||||||||
21 | 사당역(4호선) | 0 | 87 | 10 | ||||||||||||||||
22 | 삼성역(코엑스) | 0 | 176 | 6 | ||||||||||||||||
23 | 삼성전자빌딩 | 0 | 22 | 21 | ||||||||||||||||
24 | 서울대입구역 | 0 | 11 | 35 | ||||||||||||||||
25 | 서울역 | 0 | 10 | 36 | ||||||||||||||||
26 | 서초역 | 0 | 20 | 23 | ||||||||||||||||
27 | 선릉역(선정릉) | 0 | 16 | 26 | ||||||||||||||||
28 | 성수역 | 0 | 6 | 44 | ||||||||||||||||
29 | 시청역 | 0 | 13 | 32 | ||||||||||||||||
30 | 신논현역 | 0 | 7 | 42 | ||||||||||||||||
31 | 신당역 | 0 | 4 | 47 | ||||||||||||||||
32 | 신도림역(신림역) | 0 | 48 | 14 | ||||||||||||||||
33 | 신분당선 | 0 | 95 | 8 | ||||||||||||||||
34 | 신사역 | 0 | 8 | 39 | ||||||||||||||||
35 | 신설동역 | 0 | 8 | 39 | ||||||||||||||||
36 | 신촌역 | 0 | 10 | 36 | ||||||||||||||||
37 | 압구정 로데오 | 0 | 16 | 26 | ||||||||||||||||
38 | 안국역 | 0 | 12 | 34 | ||||||||||||||||
39 | 양재역 | 0 | 17 | 24 | ||||||||||||||||
40 | 에버랜드 | 0 | 17 | 24 | ||||||||||||||||
41 | 역삼역 | 1 | 1 | 55 | 13 | |||||||||||||||
42 | 역을 지나침(실수등) | 9 | 9 | 18 | 662 | 1 | ||||||||||||||
43 | 영등포(영등포구청)역 | 1 | 1 | 14 | 30 | |||||||||||||||
44 | 을지로입구역(1가, 3가 포함) | 0 | 15 | 28 | ||||||||||||||||
45 | 이대역 | 0 | 8 | 39 | ||||||||||||||||
46 | 인천공항(김포공항) | 0 | 4 | 47 | ||||||||||||||||
47 | 잠실나루역(잠실) | 0 | 63 | 11 | ||||||||||||||||
48 | 청담역 | 0 | 2 | 49 | ||||||||||||||||
49 | 합정역 | 0 | 6 | 44 | ||||||||||||||||
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