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봉사체험수기 봉사체험수기(20) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-07-26, 토, 10:00~12:00)
2014-07-28 14:26:37
이주영 조회수 715

봉사체험수기(20) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-07-26, 토, 10:00~12:00)

안녕하세요?

저는 역삼중학교 2학년 8반 이주영입니다.

올해 3월부터 지금까지 강남역 외국인 관광객 안내 통역 자원봉사를 해오고 있습니다.

아버지와 함께 매주 일요일 10:00~12:00(매주 2시간씩)까지 해오고 있는데 얼마나 보람이 있고 재미있는 지 모른답니다.

처음에는 힘이 들었지만 그래도 시험기간에도 빠지지 않고 열심히 해왔답니다.

앞으로 5년 정도 지속적으로 하려고 생각합니다.

 

왜냐하면 우리들이 공부를 하고 있는 목적이 궁극적으로 다른 사람들을 섬기기 위해서이기 때문이지요.

저는 일본 동경에서 8년 이상 산 적이 있기 때문에 일본어로 통역자원봉사를 하고 있답니다.

 

매주마다 봉사활동을 할 때 크게 3가지씩을 정리해왔습니다.

(1)국가별 문의 사항 및 순위(통계자료) --- 당일분과 지금까지의 누적

(2)느낀 점

(2)개선을 할 점

 

여러분들에게 도움이 되었으면 하고

39()부터 지금까지의 활동사항을 하나 하나 게시하도록 하겠습니다.

사랑”, “나눔”, “실천으로 지속적으로 하는 봉사활동에 도움이 되시기를 진심으로 바랍니다.

 

2014-07-26(토) 10:00~12:00 까지의 강남역 자원봉사활동 내역을 공개합니다.

느낀 점 및 개선할 점

(1)2시간 동안 개찰구 터치 시 에러건수 :  90건 (평상시보다 GOOD)

(2)72세의 할머니 한 분이 질서도우미를 매주 2회씩 하고 계시는 모습을 보고 감명 받음

(3)어린 중학생이 통역 자원봉사를 한다고 일반 사람들이 칭찬을 해주었음

(4)역무원께서도 열심히 한다고 격려를 해주었음. 우리들도 역무원에게 고생이 많다고 말씀드렸음

 

개인적인 의견들

(1)2014년 7월 26일(토) 오후에 출발하는 2박 3일간의 휴가로 일요일에 하는 봉사활동을 토요일 10:00~12:00까지 하게 되었음

(2)토요일 12:00부터 있는 영어 학원 수강을 위해서 조금 빨리 마무리 했음

(3)토요일 10:00~12:00까지 자원봉사를 하는 “김영민” (아주대학 1학년, 환경공학과) 학생과 자원봉사 후 2시간 정도 커피를 마시며 좋은 대화를 나눔

 

오늘 오후에 떠나는 여름휴가(가족여행) 때문에 너무 기분이 좋은 하루입니다.

그런데 자원봉사 활동을 하는 것은 굿인데, 오후에 영어학원을 마치고 출발을 하기 때문에 기분이 조금.......

질서도우미를 하고 계시는 할머니를 한 분 만났고

아주대학교 환경공학과 1학년 형님(김영민)을 한 분 만나서 즐겁게 자원봉사 활동을 했답니다.

오늘 하루도 역시 상대방을 배려하는 마음과 즐거운 마음으로 자원봉사를 했습니다.

감사합니다.

2014년 7월 26일(토) 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 20_20140726_My detailed Volunteer Activities.pptx

 

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인 미국인 러시아 유럽인 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별
누적총계
내용별
누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 2 4   1                         7 85 4
2 CGV                                 0 7 25
3 강남역쇼핑센터                                 0 6 28
4 강변역                                 0 13 14
5 건국대입구역 1 1                             2 13 14
6 경복궁역                                 0 5 32
7 고속버스터미널                                 0 32 8
8 교대역(3호선)   1     1                       2 81 3
9 교보빌딩   1                             1 20 12
10 구로역(구로디지털역)                                 0 1 42
11 국기원                                 0 8 23
12 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 쇼핑센터) 5 4   1   1   1                 12 180 1
13 노량진역                                 0 9 21
14 대림역                                 0 10 20
15 대학로(혜화역)                                 0 1 42
16 동대문역                           1     1 13 14
17 명동역                                 0 11 19
18 뱅뱅사거리                                 0 5 32
19 복정역                                 0 1 42
20 사당역 1 3     1                       5 41 7
21 삼성역(코엑스)   4                             4 87 2
22 삼성전자빌딩 1 2 1                           4 17 13
23 서울대입구역                                 0 3 38
24 서초역                                 0 12 17
25 선릉역   1                             1 64 6
26 성수역                                 0 4 37
27 시청역 1                               1 5 32
28 신논현역                                 0 5 32
29 신당역                                 0 1 42
30 신도림역                                 0 23 10
31 신분당선 1 2                             3 72 5
32 신사역                                 0 3 38
33 신설동역                       1         1 6 28
34 신촌역                                 0 6 28
35 압구정 로데오                                 0 2 41
36 안국역                                 0 8 23
37 양재역 1                               1 12 17
38 에버랜드   1                             1 7 25
39 역삼역                                 0 22 11
40 영등포(영등포구청)역                                 0 5 32
41 을지로입구역   1                             1 6 28
42 이대역                                 0 7 25
43 인천공항                                 0 1 42
44 잠실나루역(잠실)   1                             1 30 9
45 청담역                                 0 1 42
46 합정역                                 0 3 38
47 홍대입구                                 0 9 21
소계 (Today Only) 13 26 1 2 2 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 48 963  
국가별 소계 (Today Only) 39 3 3 1 0 1 1 0 48 963  
일자별 누적총계
(Until Today)
688 77 64 46 16 24 31 17 963 963
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 2 3 4 8 6 5 7  
지하철 티켓 터치 시 에러 건수
(10:00~12:00, 2 시간 동안)
금 주 총 건수 전 주 대비
증감(건수)
전 주 대비
증감(%)
누적 총 건수 누적 전 주 대비
증감(%)
 
90 33 36.7  1,629 5.8  

일시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비고

(개인적인 의견들)

2014년

7월 26일

 

10:00

~

12:00

내국인 남성(13건) – 출구문의(2), 건국대입구(1), 기타(5), 사당역(1), 삼성전자빌딩(1), 시청역(1), 신분당선(1), 양재역(1)  내국인 여성(26건) – 출구문의(4), 건국대입구역(1), 교대역(1), 교보빌딩(1), 기타(4), 사당역(3), 삼성역(4), 삼성정자빌딩(2), 선릉역(1), 신분당성(2), 에버랜드(1), 을지로입구역(1), 잠실역(1)

일본인 남성(1건) – 삼성정자빌딩(1)

일본인 여성(2건) – 출구문의(1), 기타(1)

중국인 남성(2건) – 교대역(1), 사당역(1)

중국인 여성(1건) – 기타(1)

미국인 남성(0건) –

미국인 여성(1건) – 기타(1)

러시아 남성(0건) –

러시아 여성(0건) –

유럽인 남성(0건) –

유럽인 여성(1건) – 신설동역(1)

동남아 남성(0건) –

동남아 여성(0건) – 동대문역(1)

기타, 중동, 아프 남성(0건) –

기타, 중동, 아프 여성(0건) –

(1)2시간 동안 개찰구 터치 시 에러건수 :  90건 (평상시보다 GOOD)

 

(2)72세의 할머니 한 분이 질서도우미를 매주 2회씩 하고 계시는 모습을 보고 감명 받음

 

(3)어린 중학생이 통역 자원봉사를 한다고 일반 사람들이 칭찬을 해주었음

 

(4)역무원께서도 열심히 한다고 격려를 해주었음. 우리들도 역무원에게 고생이 많다고 말씀드렸음

(1)2014년 7월 26일(토) 오후에 출발하는 2박 3일간의 휴가로 일요일에 하는 봉사활동을 토요일 10:00~12:00까지 하게 되었음

 

(2)토요일 12:00부터 있는 영어 학원 수강을 위해서 조금 빨리 마무리 했음

 

(3)토요일 10:00~12:00까지 자원봉사를 하는 “김영민” (아주대학 1학년, 환경공학과) 학생과 자원봉사 후 2시간 정도 커피를 마시며 좋은 대화를 나눔

지원건수

최다문의

총 48건 (Today)

내국인(39건)>일본인(3건)>중국인(3건)>동남아(1건)>유럽인(1건)>미국인(1건)

누적

최다문의

총 963건 (Accumulated)

내국인(688건)>일본인(77건)>중국인(64)>미국인(46건)>동남아(31건)>유럽인(24건)>기타,중동,아프(17건)>러시아(16건)

지하철 티켓

터치 시

에러 건수

(2시간)

금 주 총 건수

전 주 대비 증감(건수)

전 주 대비 증감(%)

누적 총 건수

누적 전 주 대비 증감(%)

90

33

36.7

1,629

5.8%