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봉사체험수기 봉사체험수기(15) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-06-15, 일, 10:00~12:00)
2014-06-15 19:04:36
이주영 조회수 610

봉사체험수기(15) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-06-15, , 10:00~12:00)

안녕하세요?

저는 역삼중학교 2학년 8반 이주영입니다.

올해 3월부터 지금까지 강남역 외국인 관광객 안내 통역 자원봉사를 해오고 있습니다.

아버지와 함께 매주 일요일 10:00~12:00(매주 2시간씩)까지 해오고 있는데 얼마나 보람이 있고 재미있는 지 모른답니다.

처음에는 힘이 들었지만 그래도 시험기간에도 빠지지 않고 열심히 해왔답니다.

앞으로 5년 정도 지속적으로 하려고 생각합니다.

 

왜냐하면 우리들이 공부를 하고 있는 목적이 궁극적으로 다른 사람들을 섬기기 위해서이기 때문이지요.

저는 일본 동경에서 8년 이상 산 적이 있기 때문에 일본어로 통역자원봉사를 하고 있답니다.

 

매주마다 봉사활동을 할 때 크게 3가지씩을 정리해왔습니다.

(1)국가별 문의 사항 및 순위(통계자료) --- 당일분과 지금까지의 누적

(2)느낀 점

(2)개선을 할 점

 

여러분들에게 도움이 되었으면 하고

39()부터 지금까지의 활동사항을 하나 하나 게시하도록 하겠습니다.

사랑”, “나눔”, “실천으로 지속적으로 하는 봉사활동에 도움이 되시기를 진심으로 바랍니다.

2014-06-15() 10:00~12:00 까지의 강남역 자원봉사활동 내역을 공개합니다.

느낀 점 및 개선할 점

(1)2시간 동안 개찰구 터치 시 에러건수 :  101건

(2)일본인 여성 3분이 강남역 지하상가를 구경하고 싶었으나 오는 날이 장날이라고 3째주 일요일이라서 거의 모든 상점이(지하상가) 문을 닫았다. 일본말로 “잔넹(아쉽다)”이라는 말을 여러 번 외치면서 안국역으로 갔다.

 

개인적인 의견들

(1)평상시 일요일보다 사람이 적은 편이다(3째주 일요일?)

 

(2)3째주 일요일이라서 그런지 거의 모든 상점이(지하상가) 휴무이다.

 

(3)다음 주 안주영 누나가 개인적인 일이 있어서 자원봉사 불가함

 

감사합니다.

 

2014년 6월 15일(일) 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 15_20140615_My detailed Volunteer Activities.pptx

 

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인 미국인 러시아 유럽인 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별
누적총계
내용별
누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 1 4                             5 58 5
2 CGV                                 0 4 33
3 강남역쇼핑센터                                 0 4 33
4 강변역                     1           1 10 17
5 건국대입구역 1                               1 7 23
6 경복궁역                     1           1 4 33
7 고속버스터미널   1                             1 23 8
8 교대역(3호선)   2   1                         3 63 2
9 교보빌딩 1                               1 15 12
10 국기원                                 0 8 19
11 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 쇼핑센터) 2 2                             4 117 1
12 노량진역                                 0 9 18
13 대림역   1                             1 8 19
14 대학로(혜화역)                                 0 1 41
15 동대문역     1                           1 12 14
16 명동역                                 0 8 19
17 뱅뱅사거리       1 1                       2 5 34
18 복정역                                 0 1 41
19 사당역   2   1                         3 30 7
20 삼성역(코엑스) 2 3 1 1       1                 8 63 2
21 삼성전자빌딩                                 0 13 13
22 서울대입구역 1                               1 2 40
23 서초역                                 0 12 14
24 선릉역 2     1                 1       4 49 6
25 성수역 1                               1 4 33
26 시청역                     1           1 4 33
27 신논현역                                 0 5 28
28 신당역                                 0 1 41
29 신도림역   1                             1 18 11
30 신분당선 3 2                             5 62 4
31 신사역                                 0 3 38
32 신설동역                                 0 5 28
33 신촌역                                 0 6 25
34 안국역           1                     1 8 19
35 양재역                                 0 11 16
36 에버랜드                                 0 6 25
37 역삼역 2 1                             3 20 10
38 영등포(영등포구청)역                                 0 5 28
39 을지로입구역                                 0 5 28
40 이대역                                 0 7 23
41 인천공항                                 0 1 41
42 잠실나루역(잠실)           1                     1 22 9
43 청담역                                 0 1 41
44 합정역                                 0 3 38
45 홍대입구       1                         1 6 25
소계 (Today Only) 16 19 2 6 1 2 0 1 0 0 3 0 1 0 0 0 51 729  
국가별 소계 (Today Only) 35 8 3 1 0 3 1 0 51 729  
일자별 누적총계
(Until Today)
513 56 52 39 15 14 24 16 729 729
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 3 2 4 7 8 5 6  
지하철 티켓 터치 시 에러 건수
(10:00~12:00, 2 시간 동안)
금 주 총 건수 전 주 대비
증감(건수)
전 주 대비
증감(%)
누적 총 건수 누적 전 주 대비
증감(%)
 
101 12 11.9  1,135 9.8  

 

일시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비고

(개인적인 의견들)

2014년

6월 15일

 

10:00

~

12:00

내국인 남성(16건) - 출구문의(1), 건국대입구역(1), 교보빌딩(1), 기타(2), 삼성역(2), 서울대입구역(1), 선릉역(2), 성수역(1), 신분당선(3), 역삼역(2)

내국인 여성(19건) - 출구문의(4), 고속버스터미널(1), 교대역(2), 기타(2), 대림역(1), 사당역(2), 삼성역(3), 신도림역(1), 신분당선(2), 역삼역(1)

일본인 남성(2건) – 동대문역(1), 삼성역(1)

일본인 여성(6건) – 교대역(1), 명동역(1), 사당역(1), 삼성역(1), 선릉역(1), 홍대입구(1)

중국인 남성(1건) – 명동역(1)

중국인 여성(2건) – 안국역(1), 잠실나루역(1)

미국인 여성(1건) – 삼성역(1)

유럽인 남성(3건) – 강변역(1), 경복궁역(1), 시청역(1)

동남아 남성(1건) – 선릉역(1)

(1)2시간 동안 개찰구 터치 시 에러건수 :  101건

(2)일본인 여성 3분이 강남역 지하상가를 구경하고 싶었으나 오는 날이 장날이라고 3째주 일요일이라서 거의 모든 상점이(지하상가) 문을 닫았다. 일본말로 “잔넹(아쉽다)”이라는 말을 여러 번 외치면서 안국역으로 갔다.

(1)평상시 일요일보다 사람이 적은 편이다(3째주 일요일?)

 

(2)3째주 일요일이라서 그런지 거의 모든 상점이(지하상가) 휴무이다.

 

(3)다음 주 안주영 누나가 개인적인 일이 있어서 자원봉사 불가함

지원건수

최다문의

총 51건 (Today)

내국인(35건)>일본인(8건)>중국인(3건)>유럽인(3건)>미국인(1건)>동남아(1건)

누적

최다문의

총 729건 (Accumulated)

내국인(513건)>일본인(56건)>중국인(52건)>미국인(39건)>동남아(24건)>기타,중동,아프(16건)>러시아(15건)>유럽인(14건)

지하철 티켓

터치 시

에러 건수

(2시간)

금 주 총 건수

전 주 대비 증감(건수)

전 주 대비 증감(%)

누적 총 건수

누적 전 주 대비 증감(%)

101

12

11.9

1,135

9.8 %