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봉사체험수기 봉사체험수기(11) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-05-18, 일, 10:00~12:00)
2014-05-25 16:03:12
이주영 조회수 423

봉사체험수기(11) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-05-18, , 10:00~12:00)

 

안녕하세요?

저는 역삼중학교 2학년 8반 이주영입니다.

올해 3월부터 지금까지 강남역 외국인 관광객 안내 통역 자원봉사를 해오고 있습니다.

아버지와 함께 매주 일요일 10:00~12:00(매주 2시간씩)까지 해오고 있는데 얼마나 보람이 있고 재미있는 지 모른답니다.

처음에는 힘이 들었지만 그래도 시험기간에도 빠지지 않고 열심히 해왔답니다.

앞으로 5년 정도 지속적으로 하려고 생각합니다.

 

왜냐하면 우리들이 공부를 하고 있는 목적이 궁극적으로 다른 사람들을 섬기기 위해서이기 때문이지요.

저는 일본 동경에서 8년 이상 산 적이 있기 때문에 일본어로 통역자원봉사를 하고 있답니다.

 

매주마다 봉사활동을 할 때 크게 3가지씩을 정리해왔습니다.

(1)국가별 문의 사항 및 순위(통계자료) --- 당일분과 지금까지의 누적

(2)느낀 점

(2)개선을 할 점

 

여러분들에게 도움이 되었으면 하고

39()부터 지금까지의 활동사항을 하나 하나 게시하도록 하겠습니다.

사랑”, “나눔”, “실천으로 지속적으로 하는 봉사활동에 도움이 되시기를 진심으로 바랍니다.

감사합니다.

 

2014525() 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 11_20140518_My detailed Volunteer Activities

 

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인 미국인 러시아 유럽인 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별
누적총계
내용별
누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의 2 2       1                     5 36 5
2 CGV                                 0 2 36
3 강남역쇼핑센터                                 0 4 26
4 강변역                                 0 5 22
5 건국대입구역 1                               1 5 22
6 경복궁역                                 0 3 29
7 고속버스터미널 2                       1       3 18 8
8 교대역(3호선) 2 3                             5 45 3
9 교보빌딩   1                             1 10 13
10 국기원                                 0 4 26
11 기타(버스, 환급방법, 민속촌, 국회, 물품보관소, 티켓터치, 쇼핑센터) 6 3     2   1                   12 87 1
12 노량진역 1                               1 3 29
13 대림역                                 0 7 15
14 대학로(혜화역)                                 0 1 39
15 동대문역   1                             1 11 11
16 명동역                           1     1 7 15
17 뱅뱅사거리                                 0 3 29
18 복정역                                 0 1 39
19 사당역             2                   2 20 7
20 삼성역(코엑스) 1 4                     1       6 45 3
21 삼성전자빌딩 2 1                             3 11 11
22 서울대입구역                                 0 1 39
23 서초역 1                               1 7 15
24 선릉역   3   1                         4 34 6
25 성수역                                 0 2 36
26 시청역                                 0 2 36
27 신논현역                                 0 4 26
28 신당역                                 0 1 39
29 신도림역                                 0 6 18
30 신분당선 4 4                             8 47 2
31 신사역                                 0 3 29
32 신설동역                                 0 3 29
33 신촌역                                 0 5 22
34 안국역     1           1               2 6 18
35 양재역                                 0 9 14
36 에버랜드                                 0 6 18
37 역삼역   1                             1 12 10
38 영등포(영등포구청)역   1                             1 5 22
39 을지로입구역                                 0 1 39
40 이대역                                 0 6 18
41 인천공항                                 0 1 39
42 잠실나루역(잠실)   1                             1 17 9
43 청담역                                 0 1 39
44 합정역                                 0 3 29
45 홍대입구                                 0 3 29
소계 (Today Only) 22 25 1 1 2 1 3 0 1 0 0 0 2 1 0 0 59 513  
국가별 소계 (Today Only) 47 2 3 3 1 0 3 0 59 513  
일자별 누적총계
(Until Today)
354 43 39 27 15 8 15 12 513 513
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 2 3 4 5 8 5 7  
지하철 티켓 터치 시 에러 건수
(10:00~12:00, 2 시간 동안)
금 주 총 건수 전 주 대비
증감(건수)
전 주 대비
증감(%)
누적 총 건수 누적 전 주 대비
증감(%)
 
129 5 3.9 629 25.8  

 

일시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비고

(개인적인 의견들)

2014년

5월 18일

 

10:00

~

12:00

내국인 남성(22건)

 -출구문의(2), 건국대입구(1), 고속버스터미널(2), 교대역(2), 기타(6), 노량진역(1), 삼성역(1), 삼성전자빌딩(2), 서초역(1), 신분당선(4)

내국인 여성(25건)

-출구문의(2), 교대역(3), 교보빌딩(1), 기타(3), 동대문역(1), 삼성역(4), 삼성전자빌딩(1), 선릉역(3), 신분당선(4), 역삼역(1), 영등포역(1), 잠실역(1)

일본인 남성(1건)  - 안국역(1)

일본인 여성(1건) – 선릉역(1)

중국인 남성(2건) – 기타(2)

중국인 여성(1건) – 출구문의(1)

미국인 남성(3건) – 기타(1), 사당역(2)

러시아 남성(1건) – 안국역(1)

동남아 남성(2건) – 고속버스터미널(1), 삼성역(1)

동남아 여성(1건) – 명동역(1)

 

(1)오늘은 119 구급대가 출동을 했다. 어떤 여자분이 창백한 얼굴로 실려 나온다. 현기증이 있었을까? 지병을 가지고 있었을까? 빨리 낫기를 기도한다. (119 구급대 출동)

 

(2)오늘은 또한 앞을 못보는 소경 한 분이 출구로 들어오는 것을 보고 계단까지 안내를 했다. 보호자가 동반을 했으면 좋겠다고 생각했다. (앞을 못보는 소경 한 분)

(1)영어로 외국인 관광객 통역 자원봉사를 하는 안주영 누나가 처음으로 나왔다. 너무나도 반가웠고 영어로 자원봉사를 하는 사람이 있으니  많이 편했고 시간적 여유가 있었다.

 

(2)강남역의 경우는 지하에 있는 관계로 공기가 탁하고 먼지가 많아서 환경은 좋지 않지만 그래도 많은 외국인들의 방문으로 자원봉사를 하는 보람은 있다.

지원건수

최다문의

총 59건 (Today)

내국인(47건)>중국인(3건)>미국인(3건)>동남아(3건)>일본인(2건)>러시아(1건)>유럽인(0건)>기타, 중동, 아프(0건)

누적

최다문의

총 513건 (Accumulated)

내국인(354건)>일본인(43건)>중국인(39건)>미국인(27건)>러시아(15건)>동남아(15건)>기타,중동,아프(12건)>유럽(8건)

지하철 티켓

터치 시

에러 건수

(2시간)

금 주 총 건수

전 주 대비 증감(건수)

전 주 대비 증감(%)

누적 총 건수

누적 전 주 대비 증감(%)

129

5

3.9 %

629

25.8 %