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봉사체험수기 봉사체험수기(3) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-03-23, 일, 10:00~12:00)
2014-05-23 10:35:34
이주영 조회수 663

봉사체험수기(3) --- 외국인 관광객 통역 자원봉사활동 상세내역 (2014-03-23, 일, 10:00~12:00)

 

안녕하세요?

저는 역삼중학교 2학년 8반 이주영입니다.

올해 3월부터 지금까지 강남역 외국인 관광객 안내 통역 자원봉사를 해오고 있습니다.

아버지와 함께 매주 일요일 10:00~12:00(매주 2시간씩)까지 해오고 있는데 얼마나 보람이 있고 재미있는 지 모른답니다.

처음에는 힘이 들었지만 그래도 시험기간에도 빠지지 않고 열심히 해왔답니다.

앞으로 5년 정도 지속적으로 하려고 생각합니다.

 

왜냐하면 우리들이 공부를 하고 있는 목적이 궁극적으로 다른 사람들을 섬기기 위해서이기 때문이지요.

저는 일본 동경에서 8년 이상 산 적이 있기 때문에 일본어로 통역자원봉사를 하고 있답니다.

 

매주마다 봉사활동을 할 때 크게 3가지씩을 정리해왔습니다.

(1)국가별 문의 사항 및 순위(통계자료) --- 당일분과 지금까지의 누적

(2)느낀 점

(2)개선을 할 점

 

여러분들에게 도움이 되었으면 하고

3월9일(일)부터 지금까지의 활동사항을 하나 하나 게시하도록 하겠습니다.

사랑”, “나눔”, “실천으로 지속적으로 하는 봉사활동에 도움이 되시기를 진심으로 바랍니다.

감사합니다.

 

2014년 5월 23일(금) 이 주영 올림

 

첨부문서(#1) 3_20140323_My detailed Volunteer Activities

 

SEQ                               고객타입
문의내용
내국인 일본인 중국인 미국인 러시아 유럽인 동남아 기타(중동, 아프) 소계 일자별
누적총계
내용별
누적순위
남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성 남성 여성
1 출구문의   1                 1           2 5 6
2 CGV   1                             1 1 17
3 강남역쇼핑센터       2 1           1           4 4 7
4 강변역                                 0 0  
5 건국대입구역                                 0 1 17
6 경복궁역                                 0 1 17
7 고속버스터미널 1 2                             3 3 9
8 교대역(3호선) 2 1                             3 8 2
9 교보빌딩 2                               2 3 9
10 국기원   1                             1 1 17
11 기타(버스, 환급방법, 민속촌,
물품보관소, 티켓터치, 쇼핑센터)
  1                             1 8 2
12 노량진역                                 0 0  
13 대림역                                 0 1 17
14 대학로(혜화역)                                 0 1 17
15 동대문역               1                 1 1 17
16 명동역       1                         1 2 12
17 뱅뱅사거리                                 0 1 17
18 복정역                                 0 1 17
19 사당역   1         1 1                 3 4 7
20 삼성역(코엑스) 3 1                 1           5 10 1
21 삼성전자빌딩 1                               1 2 12
22 서울대입구역                                 0 0  
23 서초역                                 0 0  
24 선릉역 1 2                             3 6 4
25 성수역                                 0 2 12
26 시청역   1                             1 1 17
27 신논현역                                 0 1 17
28 신당역                                 0 0  
29 신도림역                                 0 0  
30 신분당선   1                             1 6 4
31 신사역   1   1                         2 2 12
32 신설동역                                 0 0  
33 신촌역                                 0 1 17
34 안국역                                 0 1 17
35 양재역 1                               1 1 17
36 에버랜드         1                       1 3 9
37 역삼역   1                             1 2 12
38 영등포(영등포구청)역                                 0 0  
39 을지로입구역                                 0 0  
40 이대역 1                               1 1 17
41 인천공항                                 0 0  
42 잠실나루역                                 0 1 17
43 청담역                                 0 0  
44 합정역                                 0 0 17
45 홍대입구                                 0 0  
소계 (Today Only) 12 15 0 4 2 0 1 2 0 0 3 0 0 0 0 0 39 86  
국가별 소계 (Today Only) 27 4 2 3 0 3 0 0 39 86  
일자별 누적총계
(Until Today)
55 5 8 8 5 3 1 1 86 86
국가별 문의 누적 순위
(Until Today)
1 4 2 2 4 6 7 7  

 

일시

상세 활동사항

느낀 점 및 개선할 점

비고

(개인적인 의견들)

2014년

3월 23일

 

10:00

~

12:00

내국인 남성(12건)

 -청계산 양재역, 삼성역, 교보빌딩, 교보빌딩, 선릉역, 삼성역, 이대역, 교대역, 신세계백화점(3호선 고속버스터미널),삼성전자, 교대역, 교대역

내국인 여성(15건)

-삼성역, 국기원, 역삼역, 선릉역, 물품보관소, 고속버스터미널, 신분당선, 고속버스터미널, 교대역, 선릉역, 사당역, CGV, 신사역, 시청역, 7번출구

중국인 남성(2건)

-가족 에버랜드, 강남역내 쇼핑센터

미국인 여성(2건)

-사당역, 동대문역

미국인 남성(1건)

-사당역

일본인 여성(4건)

-강남역내 점포문의, 강남역내 다이소 문의, 명동역, 신사역

유럽 남성(3건)

-삼성역, 4번출구, 강남 Street(강남역내 점포들)

 

(1)강남역내 점포들을 문의하는 사람들이 많았다. 주소와 전화번호를 가지고 와서 문의를 하는데 해당 점포를 찾기가 어려웠다è시설관리공단(02-2290-6562) 또는 상인회(02-553-1898/ FAX 02-539-7337)에 전화를 해서 주소와 전화번호를 통해서 점포 고유번호가 확인가능한 정보를 받아서 자원봉사자에게 배포하도록 개선예정

 

(2)보증금제도가 너무 불편하다고 일본인들이 이야기 했음è강남구청에 이미 건의예정

 

(3)오늘부터는 총지원건수와 최다문의건수를 기록해서 통계화할 예정임

(1)나의 아빠하고 2명이 자원봉사를 하다가 보니 많이 바빴으며 다음 주부터 영어봉사자 1명과 중국어 봉사자 1명이 나왔으면 좋겠다

 

(2)주위의 많은 분들이 일부러 말을 걸어오면서 좋은 일을 한다고 칭찬을 해주었다.

나는 강남구청과 연계를 해서 국가의 위상을 높이고 동시에 강남구의 위상을 높인다고 이야기해주었다

 

(3)오늘은 일본인 4명이 문의를 해와서 평상시보다 더 많아서 기분이 좋았다

지원건수

최다문의

총 39건 (Today)

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누적

최다문의

총 86건 (Accumulated)

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